Ако сте закупили авточаст от roydevauto.com като потребител, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочвате причина.
Попълнете формата по-долу и натиснете „Потвърждавам отказа“. Веднага ще получите имейл с потвърждение, съдържанието на заявлението, датата и часа на подаването.
Как още можете да заявите отказ
По имейл на roydevauto@gmail.com или с друго недвусмислено писмено изявление.
Кой има право на отказ
Правото на отказ се отнася за потребители – физически лица, които купуват за лични нужди. Не се отнася за покупки, направени от фирми или автосервизи за тяхната търговска дейност.
Връщане на частта
Изпратете частта в срок до 14 дни от подаването на отказа на адрес:
Офис на Еконт: Стара Загора – ЖП Гара
Получател: РОЙДЕВ АУТО ЕООД
Телефон: +359 888 665 392.
Разходите по обратната доставка са за Ваша сметка. Ако изпратите пратка с наложен платеж или за наша сметка, разходите по нея ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.
Възстановяване на сумата
Ще възстановим всички получени суми, включително заплатено капаро, в срок до 14 дни от получаване на отказа, по начина, по който сте платили, освен ако не се договорим за друг. Можем да задържим плащането, докато не получим частта обратно.
Състояние на частта
Можете да прегледате и проверите частта, доколкото е нужно, за да установите естеството, характеристиките и функционирането ѝ. Всички наши части са маркирани и тествани преди изпращане, а при доставката имате възможност за преглед. Ако състоянието на върнатата част показва боравене извън необходимото, ще удържим от сумата обезщетение за намалената ѝ стойност, което може да достигне пълната ѝ стойност. Това се отнася например за:
- заличена, повредена или липсваща маркировка;
- разглобяване, отваряне на корпуси или подмяна на вътрешни елементи;
- счупени крепежни елементи, превъртени резби или следи от монтаж;
- замърсяване с масло, грес, антифриз или спирачна течност след получаването;
- електронни модули, повредени от късо съединение, неправилно свързване или неизправност в ел. системата на автомобила.
Части без нашата маркировка, които не са закупени от нас, не се приемат като връщане.
Замяна
Ако вместо отказ желаете замяна с друга част, свържете се с нас на +359 888 665 392 или +359 888 665 322.
Подробни условия: Общи условия
РОЙДЕВ АУТО ЕООД, ЕИК 205475330